Nombre del Cargo | MARKETING AND BUSINESS STRATEGY SPECIALIST (CONFIDENCIAL) | Genero | INDIFERENTE |
Número de Vacantes | 1 | Edad min-max | 20/45 AÑOS |
Nivel academico culminado | Educación: Profesional en áreas de marketing, comercio exterior, negocios internacionales, Ingenieria industrial o comercial. |
Años de experiencia | Experiencia: Mínimo 2 años en áreas de mercadeo (investigación de mercados), innovación y desarrollo de negocios en la industria del transporte marítimo. |
Sector de experiencia | Conocimiento de metodologías de investigación de mercado, procesos comerciales y herramientas de innovación digital. |
Salario | Rango de 4 a 5 millones. (confidencial) |
Otros devengos | NO |
Aplican horas extras | NO |
Horario laboral | Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00pm |
Lugar de trabajo | CHICO NORTE |
Funciones del cargo | KEY 1. Investigación de mercados - Investigar, estudiar y analizar el mercado y la competencia para entender su comportamiento, desafíos y tendencias, generando reportes de valor estratégico para la toma de decisiones de gerencia facilitando la ejecución de la estrategia de ventas y de servicio al cliente.
- Soportar el desarrollo de nuevas oportunidades de crecimiento y creación de valor basadas en datos y métricas.
- Desarrollar y aplicar estrategias de marketing para mejorar la captación y fidelización de clientes.
- Coordinar eventos, webinars y reuniones comerciales con clientes para mejorar el posicionamiento de la marca y la percepción de servicio al cliente que permitan el desarrollo de nuevos negocios.
- Ejecutar campañas comerciales para el desarrollo de nichos de mercado y nuevas oportunidades.
- Garantizar la ejecución del presupuesto anual de marketing de la agencia.
KEY 2 Evaluación y optimización de procesos - Evaluar y optimizar los procesos de la compañía para hacer la experiencia del cliente más agradable y eficiente.
- Identificar oportunidades de optimización en el proceso comercial y de servicio al cliente y diseñar las soluciones que garanticen la eficiencia y eficacia de este.
- Consolidar, analizar y procurar la mejora continua de los KPI`s del departamento comercial.
- Desarrollar planes de comunicación y formación para gestionar la transformación organizacional y la alineación estratégica.
- Identificar las actividades por departamento junto con las tareas y responsabilidades de los empleados, con el propósito de mapear los procesos internos de la compañía procurando la optimización de estos.
KEY 3. Innovación y digitalización - Diseñar soluciones y propuestas que permitan situar a la compañía en posiciones de liderazgo, proponiendo los recursos y soluciones adecuados para este fin.
- Soportar el desarrollo de las herramientas del ecosistema de Microsoft 365 para la automatización de flujos de trabajo y desarrollo de aplicaciones y soluciones que permitan el crecimiento del negocio y la eficiencia de los recursos.
- Proponer soluciones basadas en la utilización de herramientas como Power Bi, Power Apps, Power Automate y Share Point procurando la eficiencia del negocio mediante la generación de reportes, automatización de flujos de trabajo y desarrollo de aplicaciones que agilicen procesos clave.
- Utilizar herramientas de IA y enfocarse en el desarrollo de habilidades específicas del equipo de colaboradores para la transformación digital.
- Promover y entrenar al cliente interno y externo de las soluciones digitales de MSC.
- Demas funciones que la Dirección y Gerencia Comercial consideren pertinente para el buen desarrollo del proceso comercial
|
Observaciones | - Conocimiento especializado: Microsoft office suite Intermedio, Ingles Upper Intermediate.
- Habilidades: Capacidad analítica, comunicación asertiva, creatividad, innovación y capacidad para trabajar en equipo y colaborar con equipos multifuncionales. Análisis de datos y gestión de proyectos
|
