DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA
FUNCIONES:
Brindar atención directa a los problemas de los clientes (Reclamos, Seguridad e Incidentes de Seguridad) o bien, cuando no haya sido atendido satisfactoriamente por el personal de la Tienda, procurando que en todos los casos el cliente se sienta atendido y resuelto, con el objetivo de brindar una experiencia de servicio.
- Atender el área de Servicio al cliente, con el fin de que se cumpla con las normas y procedimientos establecidos en el Manual Operativo, y con ello minimizar la merma en la unidad de negocio
- Ser el Canal de comunicación entre clientes, proveedores y Gerente de Tienda, para conocer los requerimientos de los mismos, a través de la implementación de programas y estrategias corporativas, orientadas a obtener su satisfacción.
- Asegurar la correcta ejecución de actividades de limpieza, orden y estándares de ingreso a la tienda, a través de la supervisión y observación constante de las distintas áreas de la tienda y con ello asegurar la experiencia de servicio al cliente.
BENEFICIOS:
- Auxilio Póstumo
- Mi catálogo de descuentos
- Licencias adicionales
- Descuento en compras
- Seguro de vida
REQUISITOS:
- Disponibilidad
jornada fija - Experiencia en atención al cliente
- Conocimiento en rotación y colocación de mercadería
- Medio
de transporte propio - Ideal
experiencia en puestos similares - Contar
con tarjetas vigentes de salud, manipulación, pulmones o estar con
disposición a tramitarlas