Auxiliar de Soporte Técnico
Contrato: término indefinido
Salario: $2.015.000 mensuales
Jornada: tiempo completo
Sede: Norte y Sur (Cali)
Sobre el cargo: garantizar el funcionamiento de los recursos tecnológicos de la institución mediante soporte de primer nivel y mantenimiento preventivo y correctivo.
Lo que harás
- Atender la mesa de ayuda (GLPI, correo y extensión) y resolver casos en primer contacto, en sitio o remoto.
- Hacer mantenimiento de computadores, impresoras y periféricos.
- Alistar y acompañar técnicamente aulas, salas y eventos.
- Controlar el inventario y la bodega de Tecnología.
- Apoyar la gestión de usuarios en Active Directory y Microsoft 365, bajo supervisión.
- Elaborar guías e instructivos para los usuarios.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o estudiante de sistemas, informática, redes o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte de hardware y software.
- Windows, Google Workspace, Microsoft 365, nociones de Linux, redes y herramientas de mesa de ayuda.
- Inglés B1 (deseable).
- Disponibilidad para desplazarte entre sedes y apoyar eventos fuera de la jornada habitual.
¡Que esperas para postularte!