Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente para brindar atención oportuna y seguimiento a las solicitudes de los clientes relacionadas con reparaciones locativas y requerimientos administrativos.
Requisitos
-Tecnólogo o profesional.
-Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, atención de usuarios o gestión de solicitudes.
-Excelente comunicación verbal y escrita.
-Alta orientación al servicio, empatía, amabilidad y capacidad para resolver situaciones con los clientes.
-Manejo de herramientas ofimáticas.
Funciones
-Atender y gestionar las solicitudes de los clientes de manera oportuna.
-Realizar seguimiento a requerimientos relacionados con reparaciones locativas.
-Dar respuesta a comunicaciones y solicitudes de los clientes.
-Gestionar y hacer seguimiento a derechos de petición cuando se requiera.
-Mantener una comunicación cordial y efectiva con los usuarios, garantizando un excelente servicio.
Condiciones laborales
-Salario: $3.000.000 + prestaciones sociales de ley.
-Contrato: Obra o labor.
Horario:
-Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 5:00 p. m.
Sábados: 9:00 a. m. a 12:00 m.
-Lugar de trabajo: Cali.
Si te caracterizas por brindar una atención excepcional, eres una persona amable, empática, organizada y disfrutas el contacto con los clientes, postúlate con tu hoja de vida actualizada.