ASESOR COMERCIAL FARMACÉUTICO - MOCOA
Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y las ventas, con vocación por el sector farmacéutico, capaces de brindar una asesoría confiable y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales del punto de venta.
Funciones principales
* Brindar una atención cálida, oportuna y personalizada a los clientes.
* Asesorar sobre medicamentos y productos de cuidado personal de acuerdo con la normatividad vigente.
* Impulsar las ventas y cumplir los indicadores comerciales.
* Garantizar la correcta dispensación de medicamentos.
* Mantener una adecuada exhibición, organización y rotación de los productos.
* Cumplir con los protocolos de bioseguridad y los procedimientos establecidos por la compañía.
Requisitos
* Bachiller y Técnico Profesional en Servicios Farmacéuticos.
* Mínimo 2 años de experiencia en venta de productos farmacéuticos.
* Conocimientos en técnicas de venta, servicio al cliente, farmacología básica, bioseguridad y normatividad farmacéutica.
Competencias
* Orientación al cliente.
* Orientación comercial.
* Comunicación asertiva.
* Trabajo en equipo.
* Iniciativa y proactividad.
* Compromiso y responsabilidad.
Te ofrecemos:
* Contrato a término fijo por 6 meses - directo con la empresa (Con posibilidad de prorroga a término indefinido según su desempeño)
* Salario básico + prestaciones de ley + comisiones.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
* Estabilidad laboral en una empresa líder del sector farmacéutico.
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Políticas, Términos y Condiciones
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8. Consultas
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10. Responsabilidad Limitada
Sin perjuicio de lo establecido en las normas imperativas de la Legislación colombiana, la responsabilidad de Copservir Ltda., por incumplimiento del contrato, responsabilidad civil, objetiva o de cualquier naturaleza, en ningún caso podrá exceder el monto total pagado por el cliente como precio total del(os) producto(s) y/o servicio(s) objeto de la reclamación, independientemente del fundamento de la acción respectiva. Copservir Ltda., no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios derivados de la utilización de los productos y/o servicios exhibidos en esta página, y por tanto la misma corresponderá al respectivo productor o proveedor del mismo, según los términos consagrados en la Legislación colombiana.
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12. Otros Documentos
Estos términos no pueden ser alterados, complementados o enmendados por medio del uso de ningún otro documento. Todo intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de presentar una Oferta de compra de producto(s) y/o servicio(s) que está sujeta a términos y condiciones adicionales o distintos, será nulo y de ningún efecto, salvo que se haya acordado de manera distinta mediante convenio por escrito firmado por el cliente y Copservir Ltda.,
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los tribunales del Municipio de Cali (Colombia), y tanto Copservir Ltda., como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
POLITICAS
1. Política de Campañas
Las campañas que adopte Copservir Ltda., para sus establecimientos de La Rebaja Droguerías / Minimarkets no necesariamente aplicarán para las tiendas virtuales www.larebajavirtual.com y www.lopido.com. Copservir Ltda. se reserva la inclusión de este canal de ventas en las actividades comerciales, y de carácter promocional, como: rifas, juegos y descuentos derivados de campañas, de igual manera toda actividad comercial, concurso, promoción, o descuento son exclusivos de la tiendas virtuales www.larebajavirtual.com y www.lopido.com por lo tanto no necesariamente aplican en los establecimientos de La Rebaja Droguerías / Minimarkets.
Toda campaña realizada por Copservir Ltda., presentará al público políticas en las cuales se establecerá la participación de las tiendas virtuales www.larebajavirtual.com y www.lopido.com y las formas de comercialización integradas en la actividad.
Las promociones y actividades destacadas en www.larebajavirtual.com y www.lopido.com cuentan con las siguientes condiciones generales: -Aplica a máximo 4 unidades por referencia, por compra. Sujeto a disponibilidad de productos en los establecimientos de La Rebaja Droguerías / Minimarkets. Descuento no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Descuento válido a nivel nacional en www.larebajavirtual.com y www.lopido.com. Los precios ofrecidos en www.larebajavirtual.com y www.lopido.com son diferentes a los de los establecimientos de La Rebaja Droguerías / Minimarkets y pueden variar según la ciudad definida para la entrega o recogida del pedido. Si la compra se hace por servicio a domicilio, este tendrá un costo adicional dependiendo de la ciudad. Si por su ubicación geográfica en determinado territorio no es posible entregar el pedido, Copservir Ltda., se puede negar a la aceptación de la oferta de compra.
2. Política de precios nocturnos de los establecimientos de La Rebaja Droguerías / Minimarkets
Copservir y sus establecimientos de comercio La Rebaja Droguerías / Minimarkets avanza en la consolidación de sus políticas de servicios y beneficios para su comunidad. De esta manera ponemos al servicio de los ciudadanos la comodidad de poder encontrar soluciones para su salud y bienestar integral, en horarios nocturnos entendiendo el estilo de vida de las personas contemporáneas y su ritmo de trabajo. Como parte del desarrollo de la prestación del servicio nocturno es normal encontrar una ligera diferencia de precios con respecto al horario diurno. Esto producto de los gastos administrativos que se derivan de la prestación del servicio como seguridad, servicios públicos y el pago nocturno del dependiente que se encuentre a cargo del establecimiento. Si desea conocer sobre cuáles son los puntos de venta en los que aplica esta política y tienen el servicio 24 horas (es decir después del cierre de la caja de la jornada diurna) puede ingresar a nuestra página www.domicilioslarebaja.com en donde encontrara los horarios y servicios especiales de acuerdo a su ciudad. No obstante, el funcionario encargado deberá informar sobre esta política a inquietud del cliente o como formalismo al inicio de la atención.
3. Política de tratamiento de datos personales
Copservir Ltda., propietaria de los establecimientos de La Rebaja Droguerías / Minimarkets y los sitios www.lopido.com, www.larebajavirtual.com, www.copservir.com/proveedores, www.domicilioslarebaja.com, www.larebajaconvenios.com, www.tarjetamaslarebaja.com especifica las políticas de tratamiento de datos en cada uno de estos sitio, de forma que el usuario tenga plena claridad respecto a que información se solicita y para que se solicita.
4. Política general de privacidad y tratamiento de datos personales para entrega de muestras y obsequios
Esta política establece que datos se obtienen de los usuarios que se registran para solicitar muestras y obsequios; la manera en que se protege la información personal que el usuario proporciona y también le permite conocer cómo se procesa y utiliza esta información.
Copservir Ltda., propietaria de los establecimientos comerciales La Rebaja Droguerías y Minimarkets, la marca comercial www.larebajavirtual.com y www.lopido.com, se compromete a garantizar privacidad del usuario cuando visite el sitio web www.copservir.com. Si por alguna razón, le solicitamos a un usuario que proporcione cierta información será para poder identificarlo y así brindarle el servicio que solicite. La información es manejada de acuerdo lo establecido en la Ley 1581 de protección de datos personales de 2012, Decreto 1377 de 2013 y Decreto 886 de 2014.
Información que se recolecta
- Información técnica del equipo con que accede al sitio web.
- Información estadística de la navegación del usuario por el sitio web (cedula y contraseña, archivos del sitio solicitados, palabras claves utilizadas en motores de búsqueda, etc.)
- Información para solicitar la muestra y obsequios (nombre, cedula, teléfonos, correo electrónico, dirección de correspondencia, barrio y ciudad, )
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- Utilizar la información suministrada por los usuarios en encuestas para mejorar los servicios que se ofrecen en nuestros diferentes canales de comercialización
- Suministrar información valiosa al usuario que le permita tener un mayor conocimiento sobre temas de salud, belleza y bienestar integral
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El teléfono de Copservir Ltda. es (57)(2)3218000, y la dirección electrónica habilitada para este tipo de comunicaciones es servicio_cliente@copservir.com.
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e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de la información y datos personales en los términos de la presente Política de Privacidad.
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(I) CONSULTAS: Los titulares, podrán consultar su información y datos personales que reposen en nuestras bases de datos, caso en el cual les suministraremos la información solicitada, previa verificación de la legitimación para presentar dicha solicitud. La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, informaremos los motivos de la demora, señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
(II) RECLAMOS: Si los titulares, las personas autorizadas o los causahabientes, consideran que la información y datos personales contenidos en nuestras bases de datos deben ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en las regulaciones, podrán presentar un reclamo ante nosotros, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
a. Su reclamo deberá formularse mediante solicitud radicada en el sistema pqrs, con su identificación, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, su dirección, y acompañando los documentos que quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, lo requeriremos dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que usted presente la información requerida, entenderemos que ha desistido del reclamo.
b. En caso de que no seamos competentes para resolver su reclamo, se dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles y se le informará oportunamente.
c. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo debidamente soportado. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se le informarán los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Para hacer efectivos sus derechos, los clientes o usuarios pueden ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información y datos personales enviando su solicitud al correo electrónico servicio_cliente@copservir.com, radicando la solicitud en el sistema PQRS disponible en el sitio web pqrs.copservir.com/pqrs/web/pqrsexterno/pqrs/create, o comunicándose al centro de contactos 01 8000 93 99 00.
Requisito de procedibilidad
El Titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES MENORES DE 18 AÑOS
Eventualmente Copservir Ltda., propietaria de los establecimientos comerciales La Rebaja Droguerías y Minimarkets, la marca comercial www.larebajavirtual.com, www.lopido.com, y sitio web www.copservir.com puede llegar a requerir datos personales de niños, niñas y adolescentes menores de 18 años, con el fin de participar en actividades comerciales que le brinden beneficios a sus padres, representantes o adulto responsable que tenga su custodia. Según como se regula en el art 62 del código civil.
En caso de requerirse información personal del menor el representante legal del mismo deberá aceptar la política de tratamiento de datos personales de la actividad.
Copservir Ltda., propietaria de los establecimientos comerciales La Rebaja Droguerías y Minimarkets velará por el uso adecuado de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes menores de 18 años, garantizando que respetan en su tratamiento el interés superior de aquellos, asegurando el respeto a sus derechos. (Corte Constitucional C-748-11).
Aceptación de esta política de privacidad
La aceptación expresa de esta Política de Privacidad y del tratamiento de la información y los datos personales conforme a los términos de la misma, ocurre cuando el cliente o usuario titular de los mismos, proporciona los datos en los puntos de venta (Droguerias), incluyendo Centro de Contacto haciendo uso de la línea 018000 93 99 00 o cuando adquiere o utiliza cualquiera de nuestros productos o servicios navegando en nuestros sitios web www.copservir.com. www.larebajavirtual.com y www.lopido.com.
Para efectos de esta Política, se entiende por “tratamiento” cualquier operación o conjunto de operaciones sobre información y datos personales tales como, uso, recolección, almacenamiento, divulgación, circulación o supresión de los mismos.
Al aceptar esta Política General de Privacidad, cada uno de nuestros clientes o usuarios, en su calidad de titular de la información y de los datos personales recolectados, autoriza expresamente que Copservir Ltda., propietaria de los establecimientos comerciales La Rebaja Droguerías y Minimarkets, la marca comercial www.larebajavirtual.com, www.lopido.com y www.copservir.com realice el tratamiento de los mismos, de forma parcial o total, incluyendo la recolección, almacenamiento, grabación, uso, circulación, procesamiento, supresión, transmisión y/o transferencia dentro del país de los datos suministrados para las finalidades descritas en esta Política y en especial nos autoriza para:
a. Usar la información y los datos personales suministrados para enviar a los correos electrónicos, mensajes al celular y correspondencia certificada a la dirección de residencia y realizarles llamadas a los teléfonos registrados.
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Modificaciones a la política de privacidad
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Descuento Preferencial
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- El descuento del 10% no es acumulable con otros descuentos, ofertas y/o promociones.
- Las promociones y actividades destacadas en www.lopido.com cuentan con las siguientes condiciones generales:
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- Los precios ofrecidos en www.lopido.com son diferentes a los de los puntos de venta y pueden variar según la ciudad definida para la entrega o recogida del pedido.
- Si la compra se hace por servicio a domicilio, este tendrá un costo adicional dependiendo de la ciudad.
- Si por su ubicación geográfica en determinado territorio no es posible entregar el pedido, Copservir Ltda., se puede negar a la aceptación de la oferta de compra.
- La información suministrada en el formulario de registro en el programa será usada única y exclusivamente por Copservir Ltda.- La Rebaja Droguerías y Minimarkets, con el fin de comunicar situaciones derivadas de nuestra actividad comercial.
- Los funcionarios de Copservir Ltda. no forman parte del convenio de descuentos preferenciales en su calidad de gestores o beneficiarios, solo actúan como promotores del mismo.
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