Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.
(Principal responsabilidad) Serás responsable de gestionar los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, trámites, entre otras; a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, entre otros) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
✅ Estudios: Técnicos, tecnólogos o universitarios en curso, máximo hasta 8.º semestre (no son válidas carreras aplazadas, debe estar en curso). ✅ Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente formal o Call Center. ✅ Disponibilidad: 06 am a 12 media noche turnos rotativos.
con un día de descanso en la semana. ✅ Conocimientos: ofimática básica ¿Qué ofrecemos?
✅ Tendrás contrato a término indefinido.
✅ Todas las prestaciones de ley. Salario Básico $1.750.905 + Variable por desempeño $305.000 (Mínimo 42 horas) + auxilio de transporte 249.000)
✅ La sede está ubicada en la ciudad de Bogotá en la; Calle 25G # 73B - 90 Centro Empresarial Central Point Torre D, en una zona de fácil acceso a diferentes medios de transporte público; está cerca de la Estación Normandia del sistema Transmilenio y paradas de SITP.
✅ Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
✅ Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
✅ Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse