✨ Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.
Serás responsable de gestionar los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, trámites, entre otras; a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, llamadas, entre otros) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
✅ Estudios: Técnicos
✅ Experiencia: 6 meses de experiencia call center o 1 año si eres bachiller
✅ Disponibilidad: domingo a domingo de 9 am a 12 am (dentro de esta franja se programan turnos rotativos)
✅ Conocimientos: Servicio al cliente
¿Qué ofrecemos?
✅ Tendrás contrato a término indefinido
✅ Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño. + Aux de transporte
✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
✅ Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
✅ Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse